Thomas Wirth: Missing Links
Thomas Wirth ist vielen Menschen als Betreiber der Website www.kommdesign.de bekannt, auf der er seit Jahren unter anderem gewisse Ausrutscher in der Website-Gestaltung kommentiert. Sein Wissen über die Zusammenhänge von Wahrnehmung, Gestaltung und Benutzbarkeit hat Thomas Wirth nun auch in Buchform veröffentlicht.
Das Buch kommt in erfrischendem Gelb daher, das Innenleben ist nicht minder bunt. Screenshots und Grafiken in großer Zahl verdichten sich mit dem Text zu einer ausgesprochen praxisorientierten Einführung in die Gestaltung von Websites, besser: in die Wahrnehmung dessen, was uns die Gestalter von Websites – ähm – zumuten. Denn vieles kann man nur als „Zumutung“ bezeichnen; und gute Beispiele sind selten zu finden.
Thomas Wirth hat sich deshalb unter die Fälscher begeben und stellt viele schlechte Lösungen seinen „Fälschungen“ gegenüber. Und er zeigt uns, dass oft die Änderung von Details ausreichen würde, um die Benutzerfreundlichkeit enorm zu verbessern.
Das Grundlagenwissen zu Sprache, Aufmerksamkeit, Kommunikation und Handeln, das der Autor vermittelt, wird mit vielen praktischen Beispielen und mit der Frage nach der Relevanz der Theorie für die Praxis verbunden.
Der Blickwinkel ist prinzipiell der des Anwenders; doch manchmal wechselt Thomas Wirth die Perspektive. Und dann rechnet er zum Beispiel dem Sitebetreiber vor, was ihn die nicht optimierte Navigation seines Intranets kostet:
Betrachten wir den Fall eines Intranets, in dem 3.000 Mitarbeiter das Web täglich benutzen, und dehnen die Zeitperspektive auf ein Jahr. Ein bis an die Zähne bewaffneter Fliegenbeinzähler kann sicherlich eine Minute Zeitersparnis [durch Optimierung der Navigation K.M.] pro Mitarbeiter und Tag herausschlagen. Dann ergibt sich die Modellrechnung …
… dass 1.375 Manntage im Jahr eingespart werden könnten, würde man zum Beispiel Menüpunkte so anordnen und gestalten, dass sie ohne lange Wege mit dem Mauszeiger über den Bildschirm angeklickt werden könnten.
Von solch überzeugender Schlichtheit sind viele Erklärungen in dem Buch von Thomas Wirth, das Designern, Projektleitern von Webprojekten aller Art, aber auch interessierten Anwendern sehr viel Wissen über gutes Webdesign überaus anschaulich vermittelt.