CRM (light) bei Musikalienhandel.de: Der Kunde als Maß der Dinge

Service und Support im Internet auch für kleinere Unternehmen

„Noten verkaufen? Und das auch noch im Internet? Kann man damit wirklich profitabel sein?“ Man kann – und das mit Bravour! Das Beispiel der Meyer-Johanning GmbH & Co. KG aus Detmold mit ihrem Webauftritt Musikalienhandel.de zeigt, wie eine strikte Orientierung an den Wünschen der Kunden und der gezielte Einsatz von innovativen Technologien auch einer traditionellen Branche wie dem Musikalienhandel im Internet zu enormem Erfolg verhelfen kann. Und das vor allem mit Kreativität und Engagement denn mit technischem Aufwand und viel Geld.