J. Hentrich: B2B-Katalog-Management
E-Procurement und Sales im Collaborative Business
Mit allen wichtigen Klassifikationssystemen und XML-Katalogstandards
Der elektronische Katalog ist das Zentrum jeglicher Ein- und Verkaufsaktivität in Webshops, auf virtuellen Marktplätzen und im e-Procurement. Bewährtes Wissen aus der „Old Economy“ und innovative Technologien aus der „New Economy“ werden zu komplexen Lösungen verknüpft, die den Aktionsradius so manchen Unternehmens vergrößern können – Stichwort: „Cross Media Publishing“.
Wie das funktioniert, zeigt der Münchner Johannes Hentrich in seinem Buch „B2B-Katalogmanagement“ auf 300 Seiten in kompakter, übersichtlicher Form. Er geht sowohl auf die inhaltlichen als auch auf die technischen Anforderungen ein und beleuchtet in knappen Case Studies den State-of-the-Art im elektronischen Katalogmanagement.
Ein ganzes Kapitel ist dem Aufbau elektronischer Kataloge gewidmet, wobei der Autor besonders viel Wert auf die Aufbereitung der Inhalte legt – so weist er darauf hin, dass nur 10 bis 15 Prozent der Produktinformationen von Dritten in brauchbarer elektronischer Form vorlägen – eine Problematik, die im Management von Katalogprojekten oft unterschätzt werde.
Um ein geeignetes System auszuwählen, bedarf es eines gewissen technischen Grundverständnisses – das auch dem Nicht-Techniker durch eine knappe und sehr gut verständliche Einführung in Klassifikationssysteme, XML (eXtensible Markup Language), die Standards BMEcat und openTRANS sowie cXML (Commerce XML) und xCBL (Common Business Library) vermittelt wird.
Johannes Hentrich ist Berater für E-Business-Strategien und E-Procurement bei einem B2B-Portal für die Baubranche, ist ausgebildeter Autor für technische Dokumentationen und Experte für Online-Design und die Gestaltung von Benutzerschnittstellen im World Wide Web. Diese Verbindung von Kenntnissen nützt auch dem Leser: Das Buch ist klar gegliedert, gut geschrieben und vermittelt sowohl dem Einsteiger in die Materie als auch dem versierten Anwender von Katalogmanagementlösungen Know-how für die tägliche Praxis.