Egmont Foth: Handbuch eBusiness

Geschäftsgrundlagen in einer vernetzten Welt

E-Marketing, E-Fulfillment, E-SCM, E-Learning, E-Recruiting, E-CRM, E-Banking, E-Government, E-dies und E-das … wer behält da noch den Überblick? Das Konzept, das Egmont Foth mit seinem Buch verfolgt, ist ambitioniert und einleuchtend: auf rund 280 Seiten versucht er, einen Überblick über diese und weitere Themen zu geben. Laut Verlag macht dies das Buch zu einer Pflichtlektüre für jeden Manager, der zukunftsorientiert denkt. Und tatsächlich bietet dieses Buch aus dem Fossil Verlag ein breitgefächertes Wissen, ist gut zu lesen, sorgfältig lektoriert und verarbeitet. Durchgehend vierfarbig, hochwertiges Papier und Fadenbindung heben es wohltuend von der Masse der E-Business-Übersichten ab. Das alles hat natürlich seinen Preis, und der ist mit 45 Euro nicht gerade niedrig.

Dabei liegt es auf der Hand, dass bei über zwanzig verschiedenen Themen vom E-Business-Geschäftsmodell über Java, Verschlüsselung und E-Marketing, E-Procurement, Virtuelle Unternehmen und Application Service Providing bis hin zu rechtlichen Rahmenbedingungen vieles nur angeschnitten werden kann. Vielfach behilft sich der Autor mit der Angabe weiterführender URLs. Eine regelmäßig gepflegte Linkliste zu den einzelnen Kapiteln im Internet wäre als Ergänzung aber wünschenswert, zumal das Buch zum Teil nur auf Unternehmenshomepages verweist mit dem Hinweis, dass hier eine bestimmte Information oder Liste abrufbar sei.

Für Einsteiger oder Leser, die einen raschen Überblick über die verschiedenen Spielarten des E-Business suchen, ist das Buch eine wertvolle und über weite Strecken gut lesbare Fundgrube. Manchmal aber stellt sich dann doch die Frage, wer denn die Zielgruppe des Autors wirklich ist. Zitat:
„Um auch mobile Computer optimal in VPNs einbinden zu können, lässt sich IPsec durch das „Layer 2 Tunneling Protocol“ (L2TP; RFC 2661, 2888) ergänzen. Es kann als eine virtuelle Erweiterung des Point to Point Protocol (PPP; RFC 1661) über IP-Netze angesehen werden. Während das PPP typischerweise zum Remote Access, d.h. für Punkt-zu-Punkt-Verbindungen über das öffentliche Telefonnetz zu Network Access Providern (NAS), genutzt wird, ermöglicht das L2TP geschützte PPP-Verbindungen über das Telefonnetz zu einem lokalen Einwahlpunkt in das Internet und von dort bis zu einem Secure Remote Access Server (SRAS) des Zielnetztes. Der SRAS fungiert hierbei sowohl als NAS als auch als IPsec Security Gateway und übernimmt die Verknüpfung mit den Sicherheitsmerkmalen von IPsec…“
Stimmt wohl. Aber ob dieser Text Manager und Einsteiger in das Thema anspricht? Hier kann der Autor seine technisch-wissenschaftliche Herkunft nicht verbergen, was sich auch in immer wieder eingestreuten Tabellen und den Hinweisen auf Standards, Normen und RFCs widerspiegelt.

Ein Index sowie ein Glossar runden als Buch ab, wobei merkwürdig erscheint, dass einige Begriffe laut Index ausschließlich im Glossar vorkommen. Enttäuschend allerdings das Literaturverzeichnis, das wahllos 14 Online- und Offline-Publikationen aufführt und wohl vor allem dem Ego des Autors dient. Weiterführende, themenbezogene Literaturhinweise am Ende jedes Kapitels würden dem Charakter des Handbuchs mehr entsprechen und den Lesern eine weitere Arbeitshilfe geben.

Insgesamt bleibt ein etwas zwiespältiger Eindruck: Einerseits bietet das Buch eine wirklich gute Sammlung von Informationen zum Thema E-Business, besonders für Leser, die einen kurzen Überblick suchen. Für den Fachmann fehlt manchmal ein wenig Substanz und viele Einsteiger wird der Preis abschrecken, obwohl das Buch produktionstechnisch wirklich sehr gelungen ist. Zu ordern bei Amazon!