Kleine Infosammlung für eBay-Mitglieder
Online-Auktionen sind beliebt. Aber nicht immer läuft alles wie gewünscht ab. Hier ein paar Online-Resourcen für weniger Frust bei eBay & Co.:
Spiegel online warnt vor der Abzocke der falschen Treuhänder: Verkäufer werden hereingelegt, indem sie zur vermeintlichen Absicherung der Transaktion von den Käufern an gefakte Treuhand-Services verwiesen werden.
Besonders übel: Diese Treuhand-Dienstleister verlangen eine Registrierung … und ahnungslose Nutzer verwenden dort oft Standard-Passwörter, die den Betrügern dann auch noch den Zugang z.B. zum eBay-Konto u.ä. gewähren und so einen Identitätsdiebstahl ermöglichen. Damit ist es dann auch möglich, dass die Betrüger unter der erschlichenen Identität nicht nur als Käufer, sondern auch als Verkäufer auftreten.
Wer sich über mögliche Betrüger informieren will, der ist bei SOS4auctions richtig … allerdings ein englischsprachiges Angebot. Ein deutschsprachiges Selbsthilfe-Forum haben safetrading.net-Opfer gestartet.
Doch Betrüger sind nicht das einzige Problem, das bei Online-Auktionen lauert. Vielfach wissen weder Käufer noch Verkäufer, welche Rechte und Pflichten sie eigentlich haben. Der Berliner Rechtsanwalt Niko Härting hat daher eine FAQ zum Thema „Internet-Auktionen“ veröffentlicht. Da sich selbst Powerseller kaum an die Vorschriften halten, sieht intern.de hier die Gefahr einer neuen Abmahnwelle.
Generell gilt: Lieber vorher informiert als später aus allen Wolken gefallen…