Das E-Shopping-Dilemma

Bestellen im Internet ist bequem und wird von immer mehr Menschen genutzt – doch oft sind die Besteller nicht zu Hause, wenn das Paket kommt, was die Vorteile der schnellen Bestellmöglichkeit ebenso zunichte macht, wie es den gesamten Logistik- und Lagerprozess verteuert (Zustellversuche, mühsame Terminkoordination, Lagerhaltung …). Ein Dilemma, das die Entwicklung des E-Shoppings bremst. Einige Firmen haben Methoden zur Optimierung der Logistik auf der „letzten Meile“ entwickelt, vieles wird getestet, zufriedenstellende Lösungen sind noch nicht gefunden, wie man in der Zeit nachlesen kann.