E(lektro)-Business mit dem eDings

In meiner Wohnung sollen dringend ein paar Lampen montiert und eine kleine Reparatur an der Heizung erledigt werden. Das überlasse ich lieber dem Fachmann, dachte ich, und prompt wurde in unserem Haus ein kleiner Werbeaushang von einer Elektrofirma angebracht. Im Vorbeigehen merkte ich mir den URL der Website… … und schickte über die dort angegebene Mailadresse eine Anfrage an die kleine Firma mit der Bitte um Rückruf oder Mail zwecks Terminvereinbarung.

Es passiert über eine Woche nichts. Dann kam ein Anruf. Man habe meine Mail erst jetzt entdeckt, sie sei an eine Mailbox geschickt worden, die nur selten abgefragt werde.

War immerhin die Kontaktmail auf der Website.

Beim Small Talk mit dem Herrn Elektriker erwähnte ich, dass auf dem Aushang eine andere Mail-Adresse angegeben sei als auf der Website. Seine Antwort: „Oje, was haben wir denn da gemacht! Diese Mailadresse existiert ja überhaupt nicht mehr!

Es handelte sich um einen Auftrag im Wert von ca. 250 Euro, den das Unternehmen auf diese Weise fast nicht bekommen hätte.

Es handelt sich unter Umständen um mehrere Aufträge im Wert von ca. 250 Euro, die das Unternehmen auf diese Weise nicht bekommen wird…