Kundenbindung durch Newsletter und Personalisierung? Ach, es könnte alles so schön sein! Jeden Tag aufs Neue umgarnen mich kundenbewusste, freundliche Unternehmen mit ihren tollen Neuigkeiten. Die flattern nämlich (virtuell) laufend in meine Mailbox. Und man ist besorgt um mich:
Interview mit Ingmar Schöfisch, Betreiber von ReNo-Mail, einer Mailingliste für Rechtsanwalts- und Notariatsfachangestellte KM: Lieber Herr Schöfisch, wie kam es zur Gründung von ReNo-Mail? Meine Arbeitgeber, die Rechtsanwälte Etzel & Burmester (www.etzel-burmester.de), tauschen Erfahrungen, Infos, Neuigkeiten und Ähnliches über eine Mailingliste, die sich die ANWALT-Liste (www.anwalt-liste.de) nennt, aus. Meine Chefs erzählten oft sehr begeistert von […]
Design und Technik sind die Grundlagen eines funktionierenden Webangebots. Entscheidend für den Erfolg ist jedoch die Qualität des „Contents“. Die webgerechte Aufbereitung der Inhalte, speziell der Texte, ist ein wesentliches Merkmal guter Websites! Woran erkennt man gute Online-Texte? Sie sind prägnant und klar. Sie enthalten nur wenig Fachjargon und gar keine Floskeln. Sie sind aktiv […]
Sie haben es alle mitbekommen: jeder redet vom Ende des Kostenlos-Webs, aber gleichzeitig deutet vieles darauf hin, dass viele Nutzer gar nicht so einfach zahlen wollen oder können. Uns sind zahlreiche Online-Anbieter bekannt, die mit ihren Bezahl-Modelle gescheitert sind oder doch zumindest nicht den erhofften Erfolg verbucht haben. Daher haben wir unsere eigene eDings-Umfrage durchgeführt. […]
Passend zu einem Kurs, den ich an der Donau-Universität Krems halte, hier ein PDF zum Thema B2B-Beschaffung. Oft werden beim eBusiness vor allem die Bereiche Online-Marketing und Online-Verkauf in den Vordergrund gestellt. Der Beitrag will zeigen, dass das Internet auch und gerade in der Beschaffung seine Berechtigung hat und stellt unterschiedliche Marktplatz-Modelle vor. Passt auch […]