Kundenorientierte Umfrage?
Die Österreichischen Bundesbahnen laden auf der Startseite ihres Webauftritts zur Teilnahme an einer Umfrage ein. Als Lockmittel dient ein Gewinnspiel. Die Umfrage wird von einem Consultingunternehmen durchgeführt. Auf der Einstiegsseite der Umfrage ist von einer mehrstufigen Kampagne die Rede, die in den nächsten Monaten die Gelegenheit zur Mitsprache bietet. Jede Stufe soll einen Monat laufen. […]