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Irgendwie wunderte ich mich schon, als es heute morgen hieß, für die Einrichtung eines Citrix-Clients auf einem unserer PCs würde unsere IP-Adresse benötigt. Noch verwunderter reagierte ich dann aber, als wir doch bitteschön per E-Mail die Administratorkennung und das zugehörige Passwort per Mail (!) übermitteln sollten … zwecks Installation. Nein – es handelte sich nicht […]

Früher war es ja die Volksfürsorge, aber heute kümmern sich die Billigflieger so richtig nett um einen: Kaum aus dem Flieger ausgestiegen war auch schon die Mail in der Inbox, doch bitte an der Kundenbefragung teilzunehmen. Gewinnen kann man auch: Gratisflüge. Wenn jetzt nur das Formular korrekt funktioniert hätte…

Im Moment findet man wieder an vielen Stellen die Bitte, an einer Online-Leserbefragung teilzunehmen. Und in der regel bin ich auch nicht abgeneigt. In der Regel! Denn wenn ich mich z.B. bei Technology Review schon (subjektiv) ungefähr 10-12 Formularseiten gequält habe und dann der Fortschrittsbalken noch immer suggeriert, dass ich gerade knapp ein Viertel der […]

Software-Hersteller kommen doch immer auf nette, kundenfreundliche Ideen: Wenn man eine 5-User-Lizenz für Norton Internet Security erwirbt, dann wird nicht nur der 30-Tage-Testzeitraum von der Lizenzdauer abgezogen (wenn man ihn denn genutzt hat), sondern es gilt auch für alle 5 Lizenzen das Datum der ersten Installation. So hat jetzt das gerade installierte, nagelneue Notebook nur […]