Starke Marken im Netz E-Branding ist die Markenführung im und über das Internet mit dem Ziel, die Marke bekannt(er) zu machen und langfristig und systematisch ein Markenimage aufzubauen. Die elektronischen Medien bieten hier viele Möglichkeiten – exemplarisch seien die Stichworte Interaktivität und Hypermedialität angeführt. Eine sehr gute Einführung in das Thema „Marke im Netz“ ist […]
Wie und ob Unternehmen auf Anfragen per E-Mail reagieren, ist immer wieder mal Gegenstand von Untersuchungen und Studien. Die Ergebnisse zeigen ein relativ einheitliches und nun schon über Jahre hinweg ein relativ statisches Bild: Kundenerwartungen und Antwortverhalten der Firmen klaffen einigermaßen auseinander. Kostenintensive CRM-Maßnahmen auf der einen Seite, Mängel in der Abarbeitung von Kundenanfragen auf […]
„Österreich ist nicht sehr fortgeschritten bzgl. Blogs, genauso wenig wie Deutschland. Es gibt zwar eine hervorragende Software (Antville), aber es gibt keine wirklich interessanten und guten Blogs. Politisch tut sich da nichts, intellektuell nichts – zumindest ist mir bis jetzt nichts aufgefallen. Das wird aber noch werden. …
Testberichte aus den Magazinen PC Professionell, Internet Professionell und PC Direkt sind auf dem Testticker versammelt. Dazu gibt es für Abonnenten der genannten Magazine ganze Bücher zum Herunterladen, kostenlos für alle gibt es Schnupperkapitel zu einigen Buchtiteln.
Rüdiger Wischenbart macht sich auf dem Virtualienmarkt der Perlentaucher Gedanken über die Veränderungen in der Verlagslandschaft: Leser lesen mehr am Bildschirm, Verlage sitzen auf ihren digitalen Produkten und rücken sie aus Angst vor dem Tausch-Effekt nicht heraus. – „Das Publikum aber schert sich um all dieses Bemühen, die Zeit anzuhalten, ohnedies nicht, sondern wird immer […]
