Was frustriert Internetnutzer?
Wenn sie fünf Klicks tätigen müssen, um zum gesuchten Inhalt zu kommen.
Und was so mancher Websitebetreiber lustig findet, muss seinen Besuchern noch lange keinen Spaß machen. Animierte Grafiken zum Beispiel, die stehen gar recht weit abgeschlagen im Nützlichkeitsranking.
Die Bedürfnisse der User, nicht wirklich überraschend: Akualität, Qualität, Schnelligkeit, einfache Navigation.
marketagent.com hat dazu 547 User online befragt, die Ergebnisse im Detail gibt es hier: www.marketagent.com –> Presse.