Heike Steinmetz: Erfolgsfaktor Kundenzeitschrift
Von der Idee bis zum Vertrieb Kundenzeitschriften sind ein wesentlicher Teil der Unternehmenskommunikation. Sind sie gut gemacht, fördern sie die Kundenbindung, schaffen sie Vertrauen und dienen sie der Verkaufsförderung. Und sie sind natürlich ein wesentlicher Imagefaktor. Wie man eine Kundenzeitschrift entwickelt, beschreibt Heike Steinmetz in ihrem kompakten Überblick äußerst kompetent. Das Buch deckt Konzeption, Umsetzung, […]